Póliza SMART
Centraliza el soporte, administración y mantenimiento de tu infraestructura tecnológica en un modelo flexible y rentable que garantiza la continuidad operativa de tu organización.
Descripción General
La Póliza Smart está diseñada para organizaciones que requieren acompañamiento tecnológico continuo sin la necesidad de ampliar sus equipos internos. Integra servicios de soporte técnico, administración de plataformas, mantenimiento preventivo y correctivo, así como atención especializada para resolver incidentes y mantener la estabilidad de los entornos tecnológicos.
Más que un esquema de soporte tradicional, funciona como una extensión de tu área de TI, proporcionando acceso a especialistas, seguimiento proactivo y una operación orientada a la disponibilidad, el desempeño y la optimización de recursos tecnológicos.
Beneficios
Atención especializada bajo demanda.
Reducción de interrupciones operativas.
Mayor vida útil de la infraestructura tecnológica.
Optimización de costos operativos y de soporte.
Acceso continuo a experiencia técnica especializada.
Aplicaciones Sugeridas
Cuando el equipo interno de TI es limitado.
Para organizaciones que buscan reducir costos operativos.
Cuando se requiere soporte especializado de forma continua.
Para mantener plataformas críticas con niveles de servicio definidos.
Cuando se busca mejorar la estabilidad y disponibilidad tecnológica.